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Particuliers ou professionnels, avant de vous rendre dans l’une de nos boutiques, munissez- vous de l’un des documents suivants: carte d’identité, passeport, permis de conduire, ou tout autre document permettant de vous identifier.
Comment ouvrir un compte Orange Money ?
L’ouverture d’un compte Orange Money est gratuite. Tous les numéros Orange ont la possibilité d’avoir un compte Orange Money .
Pour ouvrir votre compte Orange Money :
rendez -vous dans nos agences Orange ou chez nos distributeurs agréés Orange Money ( liste disponible sur le site internet)
fournissez une pièce d’identité en cours de validité :
Pour les nationaux : Passeport, Carte d'identité nationale, carte d’électeur, carte militaire
Pour les étrangers: Passeport, carte consulaire.
Comment savoir que votre compte est actif ?
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Comment protéger son compte Orange Money ?
votre compte Orange Money est protégé par un code secret à quatre (4) chiffres, le code initial est « 0000 » (quatre zéro), ce code doit être changé avant la première utilisation de votre compte. Pour changer le code secret initial, composez le #144#7*1*0000* nouveau code secret (4 chiffres différents)* confirmer le nouveau code.
Comment souscrire une offre postpaid en Agence ?
Demande de souscription signée par le Responsable de l’Entreprise
- Fourniture des pièces justificatives : registre de commerce + Copie pièce
d’identité du représentant + dernière facture eau ou électricité ou copie contrat de
bail
- Frais de mise en service : 127 119 GNF HT par ligne
- Frais d’abonnement mensuel : 20 000 GNF HT par ligne
- Dépôt de caution national : 200 000 GNF par ligne
- Dépôt de caution Internationale : 1 000 000 GNF par ligne
- Dépôt de caution Roaming : 2 000 000 GNF par ligne
- Facturation de la consommation du mois et paiement de l’abonnement du mois
commencé
- Engagement sur 1 an
Comment souscrire une offre prepaid en boutique ?
Rendez-vous en agence munis de vos pièces d'identité valides (Carte d'identité ou Passeport) ainsi que le prix de la Sim (5.000GNF). Les conseillers commerciaux prendont en charge vos besoins afin d'y apporter des réponses adéquates.